Все инструкции
Все инструкции

Инструкция

Как добавить карту MOVA pay в Google Pay

Ручное добавление карты в Google Кошелёк на Android и действия, если привязка не проходит.

Совместимость карты пока не подтверждена

Эта инструкция описывает способ проверить добавление карты, а не гарантирует, что Google Кошелёк примет каждую карту MOVA pay. Доступность бесконтактной оплаты зависит от эмитента и конкретной карты, устройства и страны или региона.

Видеоинструкция Google Help

Как добавить карту в Google Кошелёк. Экраны в видео могут отличаться от текущей версии приложения.

Смотреть видео

Перед началом

Проверьте карту

Карта должна быть активна и не заморожена. Номер, срок действия и CVV можно посмотреть в приложении MOVA pay в разделе «Реквизиты». Никому не отправляйте полные реквизиты.

Подготовьте Android

Установите актуальную версию Google Кошелька и сервисов Google Play. Для оплаты телефоном нужны NFC, блокировка экрана и поддерживаемый регион. Google Кошелёк работает на Android 9 и новее.

Добавление карты в Google Кошелёк

  1. 1

    Откройте Google Кошелёк

    Нажмите «Добавить в кошелёк» → «Платёжная карта» → «Новая кредитная или дебетовая карта».
  2. 2

    Введите реквизиты вручную

    Выберите «Ввести данные вручную» и перенесите номер карты, срок действия и CVV из раздела «Реквизиты» MOVA pay. Если Кошелёк попросит имя или адрес, вводите данные владельца карты без догадок.
  3. 3

    Сохраните карту

    Нажмите «Сохранить и продолжить», прочитайте условия эмитента и примите их, если согласны.
  4. 4

    Пройдите подтверждение, если оно появится

    Выберите только один из способов, предложенных Google Кошельком для этой карты, и следуйте инструкции на экране. Код подтверждения никому не сообщайте.
  5. 5

    Проверьте готовность к оплате

    Если на карте есть кнопка «Завершить настройку», завершите проверку. Для оплаты у терминала включите NFC и выберите Google Кошелёк как приложение для бесконтактной оплаты по умолчанию.

Нет кнопки «Добавить в Google Pay» в MOVA pay?

Для этой инструкции она не нужна: карта вводится вручную прямо в Google Кошельке. Появление такой кнопки внутри MOVA pay потребовало бы отдельной интеграции с эмитентом.

Если привязка не проходит

Карта не добавляется или не поддерживается
Перепроверьте реквизиты и статус карты. Если Google Кошелёк сообщает, что бесконтактную оплату для неё настроить нельзя или эмитент отклонил запрос, не повторяйте попытку много раз подряд. Напишите в поддержку MOVA pay и приложите текст ошибки: совместимость и разрешение на привязку нужно проверять по конкретной карте.
Не приходит код подтверждения
Проверьте именно тот номер, email или другой способ, который показан на экране Google Кошелька. Для письма проверьте «Спам». Если код не приходит, выберите другой предложенный способ или обратитесь в поддержку. Не передавайте код оператору или третьим лицам.
Карта сохранена, но телефоном платить нельзя
Сохранение карты в аккаунте Google не всегда означает доступность оплаты у терминала. Проверьте, завершено ли подтверждение карты, включены ли NFC и блокировка экрана, выбран ли Google Кошелёк приложением оплаты по умолчанию и соответствует ли телефон требованиям безопасности.
Телефон не поддерживает бесконтактную оплату
Проверьте наличие NFC, обновления Android и сервисов Google Play, блокировку экрана и сертификацию устройства. На телефоне с root-доступом или изменённой прошивкой Google Кошелёк может не работать.

Что отправить в поддержку

Пришлите название ошибки, модель телефона, страну или регион и последние четыре цифры карты. На скриншоте закройте номер карты и личные данные. Полный номер, CVV и коды подтверждения отправлять нельзя.

Официальная справка Google

Нужна помощь?

Поддержка MOVA pay на связи 24/7 — напишите нам в Telegram или во вкладке «Поддержка» в приложении.

Написать в поддержку